לאחרונה התגלה בדירתי כשל חיצוני במרפסת (סדק חיצוני שנוצר מחלחול מי גשם וכתוצאה מכך גרר פגיעה בפנלים של המרפסת הפנימית). לאחר שפניתי לחברת דניה סיבוס לצורך טיפול בבעיה עודכנתי כי נפתחה קריאה לטיפול בבעיה ע"י חברת סנפלינג. מיד לאחר הקריאה נוצר איתי קשר טלפוני ע"י נציג החברה עופר צמח אשר עדכן תאריך הגעה וזמן משוער לטיפול בבעיה. ברצוני לשבח ולהודות על הטיפול האישי והמקצועי שקיבלתי מחברת עוז בגבהים, מלבד העובדה שהטיפול נעשה בצורה הטובה ביותר ,זכיתי לפגוש אנשי מקצוע אדיבים, מנומסים, בעלי תודעת שירות גבוהה. במהלך הטיפול עודכנתי בכל פרט ובפרט, ברמת זמני הטיפול, כולל הסבר על מה נעשה ,כל זאת באדיבות וברצון טוב. בנוסף ברצוני לציין שסביבת העבודה תמיד נשארה נקייה ומסודרת בתום העבודה, וכללי הבטיחות עמדו לנגד עיניהם של העובדים לאורך כל זמן הטיפול. כמי שנותן שירות כל חיי נוכחתי לגלות שהעובדים שטיפלו בי הוכיחו מעל לכל שיחסי אנוש נעימים וטובים יוצרים אוירה ורצון וכמובן שביעות רצון לקוח. אין לי ספק שהם נכס צאן ברזל גם לחברתם ובייחוד לחברת דניה אשר מעסיקה אותם בתור קבלני משנה.