מה עושים אחרי פגיעה מטיל?

צעדים ראשונים מיד לאחר הפגיעה – בטיחות והתארגנות

עם הפגיעה עצמה, כאשר הסכנה המיידית חלפה וניתן לפעול בבטחה, יש לנקוט במספר צעדים דחופים וקריטיים:

1. בטיחות אישית ועזרה ראשונה: ודאו שכל הנפשות בבית או בבניין (אתם, בני משפחה, שכנים) בטוחות. אם יש נפגעים, קראו באופן מיידי לכוחות הצלה (מד"א בטלפון 101, משטרה 100, מכבי אש 102). אם המבנה אינו יציב או מסוכן לכניסה, אל תיכנסו בשום אופן, גם לא כדי לחלץ ציוד אישי. המתינו להגעת כוחות הביטחון וההצלה.
2. הרחקת סכנות מיידיות נוספות: אם המצב מאפשר זאת ובטוח לבצע, נתקו באופן יזום את זרם החשמל הראשי ואת אספקת הגז לדירה או לבניין. פעולה זו תמנע קצרים חשמליים, שריפות משניות, או דליפות גז מסוכנות.
3. תיעוד מקיף של הנזק: זהו שלב קריטי לכל ההליכים העתידיים. צלמו ותעדו כמה שיותר את הנזקים מכל זווית אפשרית – נזקים למבנה, לתכולה, לסביבה הקרובה. צילומים אלו, יחד עם סרטוני וידאו, יהיו קריטיים בהמשך מול חברות הביטוח, רשויות המדינה וגורמי הפיצוי. תעדו גם רכוש אישי שנפגע באופן בלתי הפיך.
4. דיווח מיידי לרשויות הרלוונטיות: צרו קשר בהקדם האפשרי עם הרשות המקומית שלכם (מוקד 106/107) ועם פיקוד העורף (בטלפון 104). גורמים אלו יכוונו אתכם לגורמים המטפלים, יספקו סיוע ראשוני (כגון מים, מזון, פתרונות דיור זמניים), ויסייעו בתהליכים הראשוניים.
5. איתור מקום שהות חלופי: אם הבית אינו ראוי למגורים או שהוכרז כמסוכן, יש למצוא באופן מיידי פתרון דיור זמני עבורכם ועבור בני משפחתכם. הרשות המקומית וגורמי הרווחה עשויים לסייע באיתור מקומות שהות זמניים או מלונות.

התמודדות מול רשויות המדינה וחברות הביטוח

אחד ההיבטים המורכבים והמתישים ביותר בשאלה מה עושים אחרי פגיעה מטיל הוא ההתמודדות עם הבירוקרטיה והליכים מול הגופים השונים:

1. מס רכוש (רשות המסים): זהו הגוף המרכזי והעיקרי האחראי על פיצויים בגין נזקי מלחמה בישראל. יש להגיש תביעה למס רכוש בהקדם האפשרי. שמאים מטעם מס רכוש יגיעו להעריך את היקף הנזקים. חשוב מאוד לשתף פעולה עם השמאים, אך גם לוודא שכל הנזקים, גם אלו הנסתרים או המשניים, מתועדים ונכללים באופן מלא ומדויק בדו"ח השמאי.
2. חברות ביטוח פרטיות: אם יש לכם פוליסת ביטוח דירה מקיפה (ביטוח מבנה ותכולה), בדקו האם היא כוללת כיסוי מפורש לנזקי מלחמה. חשוב לציין כי במרבית המקרים, נזקי מלחמה מכוסים באופן ישיר על ידי מס רכוש, אך ייתכנו חריגים, או הרחבות ביטוחיות פרטיות שיכולות להעניק כיסוי נוסף.
3. ועדות תכנון ובנייה: במקרים של נזקים מבניים חמורים, ייתכן שיידרשו אישורים מיוחדים מהוועדה המקומית לתכנון ובנייה לצורך ביצוע עבודות שיקום, שינוי מבני, או אפילו הריסה ובנייה מחדש של המבנה.
4. ליווי משפטי או שמאי פרטי: מומלץ מאוד להיעזר בעורך דין המתמחה בתביעות נזקי מלחמה או בשמאי פרטי שאינו קשור למס רכוש. גורמים מקצועיים אלו יכולים לייצג אתכם מול הרשויות וחברות הביטוח, לוודא קבלת פיצוי הולם, לזרז תהליכים בירוקרטיים, ולדאוג לאינטרסים שלכם.

תהליך השיקום המקיף של הבניין – מתיקון לחזרה לשגרה

השלב הבא, שהוא לרוב הארוך והמורכב ביותר, הוא שיקום בניין שניזוק מפגיעה בפועל:

1. ייצוב מבני יסודי: מהנדס קונסטרוקציה מוסמך יקבע את הצורך בייצוב וחיזוק השלד של המבנה, קירות נושאים, עמודים תומכים וקורות. עבודות אלו הן קריטיות לבטיחות ארוכת הטווח של המבנה.
2. פינוי מבוקר והריסה ממוקדת: פינוי כללי של פסולת והריסות, ובמידת הצורך, הריסה מבוקרת של אלמנטים מסוכנים או כאלה שאין אפשרות לשקם.
3. שיקום מקיף של תשתיות: תיקון והחלפה של כל מערכות התשתית שנפגעו: מערכת חשמל (כולל חיווט ולוחות), מערכת אינסטלציה (מים וביוב), מערכות תקשורת, גז ומיזוג אוויר.
4. שיקום מעטפת המבנה: תיקון גגות, קירות חיצוניים, פתחים (התקנת חלונות ודלתות חדשים), וביצוע מערכות איטום מחודשות למניעת חדירת מים.
5. עבודות פנים וגימור: לאחר תיקון השלד והתשתיות, מתבצעות עבודות הגמר והשיפוץ הפנימי – טיח, צבע, החלפת ריצוף, שיפוץ מטבחים וחדרי רחצה, ועבודות נגרות ועיצוב פנים, שמטרתן להחזיר למבנה את מראהו ותחושתו הקודמים.
6. בקרת איכות סופית וקבלת אישורים: עם סיום כל העבודות, יש לוודא שהשיקום בוצע בהתאם לתקנים המחמירים וכי המבנה בטוח לחלוטין לשימוש. אישור מהנדס וקבלת טופס אכלוס מחודש (במידת הצורך) הם צעדים הכרחיים לפני החזרה הרשמית למבנה.

בחירת קבלן שיקום מקצועי – חשיבות מכרעת

מה עושים אחרי פגיעה בבניין בכל הנוגע לשיקום בפועל? זהו השלב שבו נכנסת לתמונה חברת שיקום מקצועית ומוסמכת. חשוב להבין שלא כל קבלן שיפוצים רגיל כשיר לטפל בנזקי מלחמה מורכבים. חברה כמו עוז בגבהים, המתמחה באופן ספציפי בשיקום מבנים מורכבים לאחר פגיעות ביטחוניות ואסונות, היא קריטית להצלחת התהליך.

שאלות ותשובות נפוצות

מה הצעד הראשון שצריך לעשות מיד אחרי פגיעה מטיל בבניין?

הצעד הראשון הוא לוודא את בטיחות כל הנפשות במבנה, ובמידת הצורך לקרוא לכוחות הצלה ולנתק חשמל וגז. חשוב גם לתעד את הנזקים מיד.

לאיזה גוף ממשלתי פונים כדי לקבל פיצוי על נזקי טילים?

הגוף המרכזי האחראי על פיצויים בגין נזקי מלחמה הוא מס רכוש (רשות המסים), אליו יש להגיש תביעה בהקדם.

שיקום בניין לאחר נזק ממלחמה – עוז בגבהים

קבלן שיקום מנוסה ומקצועי ידע לנהל את כל שלבי הפרויקט – החל מהערכת הנזקים הראשונית, דרך תיאום מול מהנדסים, שמאים ורשויות, ועד לביצוע העבודות בפועל – תוך עמידה בלוחות זמנים (בהתאם למורכבות הנזק) ותקציב. הם יבטיחו לכם שהבית שלכם ישוקם בצורה הבטוחה, היעילה, והמקצועית ביותר, ויסייעו לכם לחזור לשגרה בראש שקט ובידיעה שהבית שלכם חזק ובטוח מתמיד.

הבניין שלכם נפגע מפגיעת טיל? עוז בגבהים כאן בשבילכם! אנו מומחים בשיקום בניינים לאחר פגיעות ביטחוניות, ומלווים אתכם בכל שלבי התהליך, עד לחזרה בטוחה לביתכם. צרו איתנו קשר עוד היום בטלפון 072-3340954 או בדוא"ל ozbagvaim@gmail.com , אנחנו כאן עבורכם.